Onze reis:
van zomerbar tot toonaangevende betaalpartner
Uit een concrete behoefte aan een betrouwbaar, betaalbaar en simpel betaalsysteem voor popup-zomerbar Zanzibar werd in 2018 één van de eerste versies van EventPay getest.
Deze zomerbar in Merchtem, waar jaarlijks duizenden bezoekers komen, werd onze perfecte testomgeving.
Tot op de dag van vandaag fungeert Zanzibar als onze “speeltuin” voor nieuwe features, waar we via A/B-testing en directe gebruikersfeedback onze systemen blijven verfijnen.
De corona-periode bood ons onverwacht een kostbare pauze.
Tijd om na te denken, te verfijnen en te innoveren. In 2020 namen we de beslissende stap en richtten EventPay BV officieel op. Met onze achtergrond in de eventsector wisten we precies wat organisatoren nodig hadden.
Onze missie was helder: “maken dat het marcheert” – want uit eigen ervaring wisten we dat zelfs vijf minuten zonder werkend kassasysteem catastrofaal kan zijn.
2022 markeerde onze doorbraak, toen jarenlange voorbereiding zich vertaalde in concrete resultaten.
In 2023 ontwikkelden we als een van de eersten in de sector een open-loop systeem mét retourpinnen, waardoor we geld rechtstreeks konden terugstorten op de rekening van bezoekers.
Pioniers als Mardi Gras en Polé Polé waren de eerste gebruikers van deze innovatie en zijn tot op vandaag trouwe partners gebleven.
Waar we nu staan
Met indrukwekkende namen als Campo Solar, Rijversfestival, Jumping Mechelen, Dance-D-Vision, Nerdland, Theater aan’t Water en alle dertien pleinen van de Gentse Feesten in onze portefeuille, hebben we ons gevestigd als een betrouwbare speler in de markt.
Als bekroning werden we door Unizo uitgeroepen tot “Beloftevolle KMO van het jaar” voor Vlaams-Brabant en Brussel.
Met ongeveer 250 evenementen in 2024 kijken we met trots terug en met ambitie vooruit.
We zijn benieuwd welke nieuwe hoofdstukken we in de komende jaren aan ons verhaal mogen toevoegen!
Meet the E-Team
Dat is de saus die onze ploeg verbint! Het EventPay team bestaat uit een unieke mix van doorgewinterde evenementprofessionals en technische experts.
Deze combinatie zorgt voor een zeldzaam inzicht: we begrijpen niet alleen hoe betaaltechnologie werkt, maar weten ook precies hoe een festival of evenement achter de schermen draait.
Wat ons team onderscheidt is de hands-on mentaliteit. Veel van onze teamleden hebben jarenlang in de frontlinie van events gestaan – achter bars, in productie, of als organisator.
We hebben zelf ervaren wat er gebeurt als een betaalsysteem hapert tijdens een druk festival, en juist daarom bouwen we oplossingen die dit voorkomen.
In de evenementensector bestaat ‘9 tot 5’ niet, en daarom wij ook niet. Ons support team staat altijd paraat – of je nu om 14:00 op een dinsdagmiddag belt of om 02:00 tijdens je clubnacht op zaterdag.
We begrijpen dat problemen direct opgelost moeten worden, want elk moment zonder werkend betaalsysteem kost je omzet én goodwill bij je bezoekers.
Wat begon als een kleine groep enthousiastelingen is uitgegroeid tot een divers team van ontwikkelaars, supportmedewerkers, implementatiespecialisten en accountmanagers.
Samen delen we één missie: betaalsystemen creëren die zo betrouwbaar zijn dat event-organisatoren er nooit over hoeven na te denken. Want wij weten: het betaalsysteem moet gewoon werken, zodat jij je kunt focussen op wat écht belangrijk is – een onvergetelijk evenement neerzetten.
Vanuit onze thuisbasis in Merchtem werken we aan projecten door heel België en daarbuiten. We blijven trouw aan onze Vlaamse roots, maar combineren dit met een vooruitstrevende blik op internationale betaaltechnologie.
Deze mix van lokale betrokkenheid en globale expertise maakt ons tot de ideale partner voor evenementen van elke schaal.
